„Невероятно засягащи“: Facebook Black Market Group предлагат акаунти за шофьор и доставка за доставка за продажба, изследователите казват

„ Нуждаете се от акаунт в Uber Eats в Джаксънвил, FL ASAP. “ " Имам един. "

„ Търсите акаунт в Uber Eats чартърен във Вирджиния. “ „ Налично. “

Тези тържища бяха открити в обществена група във Фейсбук с повече от 22 000 членове, наречени „ Uber Account за наем по целия свят “. Това е единствено една от 80 групи във Фейсбук, в които потребителите постоянно разискват пазаруването, продажбата и наемането на драйверни сметки за Uber, Doordash и UK, основани в Обединеното кралство, бяха разпознати в нов отчет от плана за бистрота на технологиите с нестопанска цел, който CNN получи извънредно преди издаването си в понеделник.

Тези „ Черни пазарни групи във Фейсбук “ биха могли да разрешат на хората да заобиколят инспекциите на тези платформи и условията на шофьорската брошура, с цел да поразят лъжливо като заверен лидер или служащ за доставка, пишеха в отчета откриватели. И това би могло да сътвори опасности за потребителите, които разчитат на гаранции за сигурност от приложения като Uber и Doordash, с цел да се возят в коли на непознати или да поръчват доставки на домовете си.

„ Невероятно е загрижено, тъй като част от повода Uber да е бил толкоз прелъстителен инструмент за дамите, по -специално, е, че има някаква аналогия на сигурност, когато има следене на това кой е този човек… в случай че нещо се случи “, сподели шефът на плана за бистрота на технологиите Кейти Пол. „ Ако това не е по този начин, тогава какъв е смисълът да употребявате тази платформа? “

Говорител на META съобщи, че компанията ще прегледа отчета и ще отстрани всяко наличие, което нарушава разпоредбите му. Пет групи във Фейсбук бяха отстранени, откакто CNN ги сложиха на Meta - в това число „ Uber Account за наем по целия свят “ - за нарушение на политиката на компанията „ Правила, измами и лъжливи практики “.

Говорителят на Doordash Джулиан Кроули съобщи в изказване, че компанията „ удря мощно измамници, от нападателно използването на нашите правила до разрастване на още повече защитни ограничения, с цел да изключим неоторизиран достъп “.

„ Нашият сложен метод е да реализираме ясни резултати: ние деактивираме по-измамни сметки, организираме повече инспекции за идентичност в действително време и предотвратяваме връщането на повече извършители “, сподели Кроули.

Говорител на Uber съобщи, че „ Защитата на целостта на нашата платформа е главен приоритет. Споделянето на сметки в никакъв случай не е позволено и ние имаме постоянни защитни ограничения от основаването на сметки до довеждане докрай на пътуването, предопределени да оказват помощ да проверим дали лицето, което употребява акаунт, е законният притежател. “

„ Когато определим, че притежателят на акаунт се занимава с шерване на сметки или други форми на машинация, ние забраняваме акаунта им от платформата “, съобщи представителят на Uber в изказване, като добави, че компанията работи с правоприлагането, когато разпознава лъжливо държание.

Deliveroo не отговори на искане за коментар.

Съществуваща грижа за безопасността

Въпросът не е изцяло нов. През 2019 година регулаторът на превоза в Лондон се опита краткотрайно да забрани Uber да работи в града поради опасенията за сигурността, в това число, че неоторизираните водачи са съумели да получат достъп до приложението и да вземат ездачи, употребявайки оторизирани сметки на драйверите. По това време Uber назова ходът „ извънреден и неверен “ и съобщи, че не отразява актуализациите на сигурността, които платформата е направила.

Миналата година Wired профилира жена, която направи хиляди долари, лъжливо отдаде чартърен сметки на Uber и Doordash, преди да бъде задържан, откакто Uber откъсна ФБР. Хедър Чайлдс, тогава шефът на доверието и сигурността на Uber, сподели на Wired, че компанията е „ ангажирана да усъвършенства непрекъснато опциите си за разкриване, с цел да се защищити от непрестанно разрастващите се схеми на измамници “. Говорител на Doordash съобщи, че компанията е постигнала „ големи крачки при справяне с измамите “.

През февруари полицията в Уилбрахам, Масачузетс арестува мъж, упрекнат в обезчестяване на жена, откакто направи доставка на Uber да яде до дома си. Предполагаемата жертва споделила на полицията, че приложението е показало, че жена ще извърши поръчката си, само че мъжът се е появил вместо това, съгласно отчет на Бостънския глобус. По това време Uber назова случая „ отблъскващ “ и сподели, че забрани акаунта на лидера. Адвокатите на обвинения човек обявиха, че отхвърли изказванията, оповестява Globe.

Все отново отчетът за плана за бистрота на технологиите допуска, че би трябвало да се направи повече, с цел да се предотврати неоторизираните водачи да доставят поръчки или да сователните мотоциклетисти. Групата също приканва Facebook-Parent Meta да наложи по-агресивно разпоредбите си против измами и лъжливи практики, като се скапе тези групи на черния пазар.

По -рано TTP оповестява във Фейсбук групи, които разрешиха неоторизирано покупка и продажба на сметки в бизнес мениджъра, с цел да организират рекламни акции на уеб страницата, като покачват проблемите на измамите и изборите. Мета сподели, че е премахнала тези групи, когато са маркирани.

Мета се нуждае от „ повече разчитане на човешките модератори “, в допълнение към своите автоматизирани принадлежности, сподели Павел на TTP. „ За страдание, ние имаме един -единствен откривател, който гледа на това, който е в положение да откри този проблем доста елементарно, а неспособността на платформата да влага в човешки опит е главен проблем. “

„ Смесете водачите на Uber за наем “

За отчета планът за бистрота на технологиите съобщи, че откривателите сътвориха нов акаунт във Фейсбук и започнаха да вкарват „ акаунт в Uber “ в лентата за търсене на платформата. Преди думите да бъдат напълно въведени, Фейсбук автоматизирано оправя „ Uber акаунт за наем “, както първият препоръчан термин за търсене.

Това докара откривателите до десетки групи във Фейсбук, където потребителите търсеха или оферират дейни сметки в Uber, Doordash или Deliveroo. Потребителите постоянно разгласяват обществено в групите, с цел да популяризират или да изискат акаунт. След като получат отговор, заявяващите постоянно предложиха да се реалокират диалога от обществен взор към директни известия, се показва в отчета.

Към публикуването на отчета най -малко 73 от истинските 80 Фейсбук групи, които идентифицираха откривателите, към момента са били дейни, съгласно плана за бистрота на технологиите.

„ TTP не взаимодейства с никоя от потребителите, които разгласяват предложения за сметки на драйвери и не съумяха да прегледат имената, фотосите на профила или други детайлности за сметки за продажба или наем “, се показва в отчета. „ Но ясно, че те имат за цел да дадат опция на хората да карат за тези услуги под подправена еднаквост.